Bilern

Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso de Bilern

Fecha de entrada en vigencia: 23 de septiembre de 2026

Bienvenido/a a Bilern, una aplicación web de repetición espaciada diseñada para ayudarte a estudiar y memorizar contenido mediante la creación y el uso de flashcards. Al registrarte y utilizar Bilern aceptas los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"). Te recomendamos leerlos junto con nuestra Política de Privacidad, que regula específicamente cómo tratamos tus datos personales.

1. Objeto y Aceptación de los Términos

Estos Términos regulan el acceso y uso de la aplicación Bilern (el "Servicio"), incluyendo la creación de cuenta, la creación y estudio de flashcards, y la contratación de suscripciones de pago. Al crear una cuenta confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar el Servicio.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de la relación contractual entre tú y Bilern, aunque se recoge en un documento separado.

2. Capacidad para Contratar

Para registrarte y usar Bilern debes tener al menos 14 años, conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Si eres menor de edad según la legislación aplicable en tu país de residencia, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar el Servicio y, en su caso, para contratar cualquier suscripción de pago.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1. Para acceder a determinadas funciones debes crear una cuenta, aportando información veraz, exacta y actualizada.

3.2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que se realice desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado a través de contacto@bilern.com.

3.3. Bilern se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, que contengan información falsa, o que se utilicen de forma fraudulenta o abusiva.

4. Descripción y Disponibilidad del Servicio

4.1. Bilern permite crear, organizar y estudiar flashcards mediante un sistema de repetición espaciada, incluyendo herramientas de importación de contenido asistidas por inteligencia artificial.

4.2. El Servicio se ofrece en un plan gratuito y en planes de suscripción de pago con funcionalidades adicionales, descritos en la sección 7.

4.3. Bilern podrá modificar, actualizar, suspender temporalmente o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento, procurando minimizar el impacto para los usuarios y, cuando sea razonablemente posible, avisando con antelación de cambios sustanciales.

5. Contenido Generado por el Usuario

5.1. Conservas la titularidad sobre el contenido que creas en tus flashcards (preguntas, respuestas y demás material que introduzcas).

5.2. Al crear contenido en Bilern, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido, en la medida necesaria para prestarte el Servicio (por ejemplo, sincronizar tus mazos o calcular tus estadísticas de estudio).

5.3. Eres el único responsable del contenido que subas o generes. No debes introducir contenido que sea ilegal, que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros, o que vulnere derechos de terceros de cualquier otra forma.

6. Usos Prohibidos

Al utilizar Bilern te comprometes a no:

El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, conforme a la sección 11.

7. Suscripciones y Política de Pago

Bilern ofrece suscripciones de pago que permiten el acceso a funcionalidades avanzadas. Las suscripciones pueden ser mensuales, cuatrimestrales, anuales u otras, según lo indicado en la plataforma. Al suscribirte aceptas los siguientes términos:

7.1. Tarifas de Suscripción

Las tarifas aplicables se mostrarán claramente antes de completar el proceso de pago. Todos los pagos se realizan a través de los métodos habilitados en la plataforma.

7.2. Renovaciones Automáticas

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del periodo correspondiente, salvo que canceles la renovación automática antes de la fecha de renovación. Puedes gestionar o cancelar la renovación desde la configuración de tu cuenta.

7.3. Política de No Reembolsos

Todos los pagos de suscripción son definitivos y no reembolsables, incluyendo suscripciones parciales o completas. Una vez realizado el pago, no se emitirá reembolso, reembolso prorrateado ni crédito por ningún motivo, incluida la cancelación antes de que finalice el periodo contratado.

7.4. Cancelación de Suscripciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; seguirás teniendo acceso a las funciones premium hasta el final del periodo de facturación en curso. La cancelación impide la renovación automática, pero no genera reembolso por el periodo ya pagado.

7.5. Modificación de Tarifas

Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento. Te notificaremos con antelación cualquier cambio para que puedas decidir si continúas con tu suscripción al nuevo precio. Los cambios de tarifas no afectarán a suscripciones ya en curso hasta su renovación.

7.6. Proveedor de Pago

Utilizamos Stripe como proveedor de pagos. Bilern no almacena directamente los datos de tu tarjeta de crédito; su tratamiento se rige por las políticas de Stripe y, en lo relativo a datos personales, por nuestra Política de Privacidad.

7.7. Uso Razonable de Inteligencia Artificial

Para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y evitar un uso abusivo, Bilern establece límites de uso razonable para el procesamiento de texto mediante IA, en cuanto al número de páginas a importar: hasta 500 páginas/mes en el plan mensual, 3.000 páginas cada 5 meses en el plan cuatrimestral y 4.000 páginas/año en el plan opositor. Una página equivale a una cara llena de texto (≈3.200 caracteres); las fracciones de página se contabilizan según su longitud real, sin redondear al alza.

8. Propiedad Intelectual de la Plataforma

El software, diseño, marca, logotipo y demás elementos de Bilern (excluyendo el contenido generado por los usuarios) son propiedad de Bilern Labs S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre dichos elementos, salvo el derecho de uso del Servicio conforme a lo aquí establecido.

9. Contenidos y Servicios de Terceros

Bilern puede incorporar contenidos o servicios de terceros (por ejemplo, vídeos incrustados de YouTube) para enriquecer la experiencia de estudio. Bilern no controla ni se responsabiliza del contenido, disponibilidad o funcionamiento de dichos servicios de terceros. El tratamiento de datos que estos servicios puedan realizar se describe en nuestra Política de Privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Bilern no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdidas de beneficios, ingresos, datos o uso de datos, que surjan del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluso si Bilern ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad, en cualquier circunstancia, quedará limitada al máximo permitido por la normativa vigente. Nada en esta cláusula excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley, como el dolo o la negligencia grave, ni los derechos que asistan a los consumidores conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

11. Suspensión y Terminación de Cuenta

11.1. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o contactando con contacto@bilern.com.

11.2. Bilern podrá suspender o cancelar tu cuenta, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, sin perjuicio de otras acciones legales que puedan corresponder.

11.3. La eliminación o cancelación de la cuenta no da derecho a reembolso de importes ya abonados, conforme a la sección 7.3.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en la aplicación, indicando la fecha de entrada en vigencia, y esta será efectiva desde su publicación. El uso continuado de Bilern tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos. Si los cambios son sustanciales, procuraremos notificarte a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, el fuero del domicilio del usuario consumidor conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos en contacto@bilern.com.

Gracias por elegir Bilern para tu desarrollo y mejora en el estudio.